RECESSO E RIMBORSI

I manuali disponibili su Calisthenics Gourmet sono prodotti digitali in formato PDF. Il link per accedere ai file viene inviato via email; non è prevista la spedizione di prodotti fisici.

Diritto di recesso

Il consumatore dispone, di regola, di 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire una motivazione.

Per i contenuti digitali a pagamento, il diritto di recesso viene meno quando la fornitura è iniziata con il preventivo consenso espresso del cliente, il cliente ha riconosciuto di perdere tale diritto e il venditore ha fornito la conferma prevista dalla legge su un supporto durevole, come l’email.

Quando queste condizioni sono soddisfatte, non è previsto il rimborso per un semplice ripensamento. Il solo acquisto del PDF non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso.

Come richiedere il recesso

Se il diritto di recesso è ancora esercitabile, puoi comunicarci la tua decisione scrivendo a sergiolimarelli97@gmail.com. Per aiutarci a identificare l’acquisto, indica il numero d’ordine e l’email utilizzata.

In caso di valido recesso, rimborseremo le somme dovute entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell’acquisto, salvo diverso accordo e senza costi aggiuntivi.

Problemi con il file o la consegna

Se non ricevi l’email, il link non funziona oppure il PDF è danneggiato o diverso da quanto descritto, contattaci a sergiolimarelli97@gmail.com. Ti forniremo assistenza per consentirti di accedere correttamente al prodotto.

Restano garantiti i diritti previsti dalla legge in caso di mancata fornitura o difetto di conformità, compresi, quando ne ricorrono le condizioni, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso.